Externer IT-Support, Störungsbehebung vor Ort oder einfach die schnelle Hilfe in der Excel Tabelle – wir sind für Sie da!

  • regelmäßige Betreuung und Überprüfung Ihrer IT-Systeme (Server- und Netzwerkwartung)

  • fortlaufende Optimierungs- und Wartungsmaßnahmen

  • schnelle und kosteneffiziente Fernwartung

it support wien

IT Support

Heutzutage sind der sorgfältige Aufbau und die professionelle Betreuung der IT-Infrastruktur für Unternehmen jeder Größe eine essentielle Voraussetzung. Eine zukunftssichere IT-Infrastruktur lässt sich am besten gemeinsam mit einem entsprechend befähigten IT-Experten entwickeln.

IT United unterstützt Sie in jeglichen IT-Belangen von der persönlichen Beratung vor Ort über individuelle Konzepterstellung und kompetente Informationsvermittlung. Unser erfahrenes Team betreut den Betrieb Ihrer IT-Systeme zuverlässig und professionell. Neben dem laufenden IT-Support treiben wir auch die Entwicklung Ihrer Unternehmens-IT voran um Sie immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.

Wir verstehen uns als Ihr Partner, greifen Ihre Anregungen, Ideen und Anforderungen auf und setzen diese innovativ um. Auf diese Weise können Sie sich mit Ihrer gesamten Energie effizient und gewissenhaft Ihrem tatsächlichen Hauptgeschäft widmen.

Die Vorteile des IT Supports

Von Entwicklung und Consulting bis zum Support eines laufenden Systems: Wir planen, realisieren, betreuen und dokumentieren das gesamte IT-Netzwerk und die Telekommunikationslösung nach Ihren individuellen Bedürfnissen. Dabei berücksichtigen wir aktuellste technologische Trends. IT United unterstützt Sie bereits von der Konzeption über die Implementierung bis hin zur Wartung und Optimierung Ihrer IT-Systeme, um das bestmögliche Ergebnis für Ihre Anforderungen zu erzielen.

  • erhöhte Produktivität

Wir bieten die Sicherstellung des problemlosen IT-Betriebes vom Einzelarbeitsplatz bis zum erweiterten Support großer Unternehmen mit eigener EDV-Abteilung. 
 
  • verbesserte Performance in Ihrem Arbeitsalltag

Kommt es zu akuten Problemen, brauchen Sie schnelle und kompetente Hilfe. Meist kann dieser Support mittels Fernwartung geleistet werden. Doch in manchen Fällen ist die Anwesenheit von IT-Spezialisten unvermeidbar. Als professioneller Dienstleister im Bereich der Informationstechnik übernehmen wir gerne die Verantwortung für die reibungslose Funktion und höchste Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Unser Service hilft Ihnen, Ihr IT-System langfristig stabil, sicher und zuverlässig zu betreiben.
Fragezeichen

Sie haben ein Unternehmen gegründet und brauchen IT-Beratung bzw IT-Service?

Ihre Firma wächst und Sie benötigen Unterstützung bei Ihrer IT-Administration?

Sie sind mit Ihrem derzeitigen IT-Support unzufrieden?

Wir Bieten
Rufzeichen

Was wir Ihnen bieten

  • persönliche Ansprechpartner in allen IT Fragen

  • kurze Reaktionszeit – wir helfen sofort!

  • regelmäßige Betreuung und Überprüfung Ihrer IT-Systeme

  • fortlaufende Optimierungs- und Wartungsmaßnahmen

  • schnelle und kosteneffiziente Fernwartung

  • klare und verständliche Kommunikation

  • strukturierte und präzise Dokumentation

  • transparente Abrechnung

  • faire Preise

ganzheitliche Lösungen

Vorsprung durch IT Komplettbetreuung

Sie können sich unbeschwert auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Indessen kümmern wir uns um Ihre IT-Systeme und stehen Ihren Mitarbeitern zur Seite, um Ihren ungestörten Arbeitsablauf zu gewährleisten. Durch unseren IT Support bieten wir Ihnen alle nötigen Wartungs- und Administrationsarbeiten – von außen oder auch vor Ort in Ihrem Unternehmen. Da unser Wartungszeitraum in aller Regel in der Nacht stattfindet, wird Ihr Workflow dadurch nicht beeinträchtigt.

Caddy, IT Support Wien

IT-Service vor Ort

Wir verstehen uns als Ihr Partner und sind da, wenn Sie uns brauchen. Nutzen Sie unsere Support-Hotline, wir helfen sofort. Wenn Sie uns persönlich im Raum Wien und Umgebung vor Ort brauchen, kommen wir schnell und zuverlässig.  Sofern möglich, unterstützt Sie immer Ihr zuständiger Ansprechpartner, der die örtlichen Gegebenheiten am besten kennt und rasch
helfen kann. Dadurch gewährleisten wir eine hohe Qualität im IT Service. 
 

Und das können wir vor Ort für Sie tun

  • Beratungen, Consulting & Konzeption 
  • IT-Service, wenn die Fernwartung nicht ausreicht
  • Implementierung eines neuen Arbeitsplatzes
  • Soforthilfe bei Internetausfällen
  • Soforthilfe bei Server- oder PC Störungen
  • Reparatur von Hardware
  • Schulungen und Einweisungen 

Im Zuge der Übersiedlung unserer Ordination war es mir wichtig, dass am neuen Standort ein reibungsloser Betrieb möglichst rasch aufgenommen werden kann. IT United hat sich dazu aktiv an der Planung und Umsetzung sowie der Kommunikation mit unterschiedlichen Gewerken beteiligt. Dadurch war es möglich eine top ausgestattete Ordination in kürzester Zeit zu eröffnen. Wir danken dem Team von IT United für ihren Einsatz.

Dr. Bettina Heindl

Dr Bettina Heindl
Teamviewer1

Gemeinsam mehr Qualität durch Fernwartung

Unternehmen sind immer mehr auf eine funktionierende IT angewiesen. Auch die beste IT-Infrastruktur funktioniert jedoch nicht ohne gelegentlichen Support.  Diese Unterstützung wird im Optimalfall meist durch Fernwartung gewährleistet. Unter Fernwartung versteht man den räumlich getrennten Zugriff auf IT-Systeme zu Wartungs- oder Reparaturzwecken. Auf diese Weise lassen sich Computer, Serversysteme oder Telefonanlagen aus der Distanz konfigurieren, updaten und steuern. Mittels Remote Service können wir viele Ihrer Probleme schnell von außen lösen. 

IT-Monitoring

Mehr Verfügbarkeit durch Monitoring

IT Überwachung bildet die Grundlage für eine störungsfreie Funktion Ihrer IT-Systeme. Um eine höchstmögliche Disponibilität Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen, betreiben wir ein automatisches Systemmonitoring, das uns jederzeit über den aktuellen Zustand ihrer Systeme informiert. Dadurch können wir mögliche Fehlerquellen proaktiv erkennen und rechtzeitig beheben, noch bevor Ihre Arbeitsabläufe gestört werden.
 
 
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und Kompetenz und vereinbaren Sie einen Termin für ein kostenloses Vor-Ort-Erstgespräch im Großraum Wien über unser Kontaktformular oder unter +43 1 22 66 22 66!
 
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